الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحباً بك في Prodoctiv. تحكم هذه الشروط والأحكام الوصول إلى واستخدام موقع Prodoctiv وخدمات المرضى ولوحة تحكم الطبيب وميزات المجتمع.

بإنشاء حساب أو تصفح المنصة أو طلب موعد أو النشر في المجتمع، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام Prodoctiv.

2. عن المنصة

Prodoctiv منصة صحية رقمية تساعد المرضى على إيجاد الأطباء وطلب المواعيد والتواصل مع مقدمي الرعاية الصحية والانضمام إلى مجتمع داعم.

يوفر Prodoctiv أيضاً مساحة عمل احترافية للأطباء لإدارة المواعيد والمرضى والمستندات وعمليات العيادة. قد تُضاف ميزات الصيدلية لاحقاً وستخضع لهذه الشروط وأي شروط إضافية يتم الإعلان عنها عند الإطلاق.

3. الحسابات والأهلية

عند التسجيل في Prodoctiv، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة عن نفسك.
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول وإبلاغنا عند الاشتباه في وصول غير مصرح به.
• استخدام المنصة لأغراض قانونية متعلقة بالرعاية الصحية أو المواعيد أو إدارة الممارسة المهنية.
• أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب مريض، أو استخدام المنصة بإشراف ولي أمر حيث يسمح القانون بذلك.
• قبول أننا قد نعلق أو ننهي الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تشكل خطراً على المستخدمين.

4. إخلاء مسؤولية طبية

Prodoctiv ليس مقدم رعاية صحية ولا يقدم تشخيصاً أو علاجاً أو خدمات طوارئ. المحتوى على المنصة، بما في ذلك منشورات المجتمع، هو لأغراض معلوماتية فقط ولا يغني عن الاستشارة الطبية المهنية.

في حالات الطوارئ الطبية، اتصل فوراً بخدمات الطوارئ المحلية. لا تعتمد على Prodoctiv في الحالات العاجلة أو المهددة للحياة.

5. المواعيد والرعاية

يسهّل Prodoctiv التواصل بين المرضى والمتخصصين المستقلين في الرعاية الصحية. العلاقة بين الطبيب والمريض قائمة مباشرة بينك وبين مقدم الخدمة. Prodoctiv غير مسؤول عن جودة أو توقيت أو نتيجة الرعاية الطبية.

فيما يخص المواعيد:

• تخضع الطلبات والتأكيدات وإعادة الجدولة والإلغاءات لتوفر كل طبيب وسياساته.
• أنت مسؤول عن حضور المواعيد المؤكدة أو إبلاغ الطبيب في وقت معقول عند التعذر.
• تبقى الرسوم والتأمين والوصفات والقرارات السريرية مسؤولية المختص والأنظمة المعمول بها.

6. منتدى المجتمع

يتيح مجتمع Prodoctiv مشاركة التجارب والنقاشات الصحية. عند المشاركة، يجب عليك:

• عدم نشر محتوى مسيء أو كراهي أو مضايق أو تشهيري أو مضلل.
• عدم مشاركة البيانات الطبية الشخصية للآخرين دون موافقتهم الصريحة.
• عدم نشر رسائل مزعجة أو إعلانات أو عروض تجارية غير مصرح بها.
• فهم أن محتوى المجتمع لا يُعد نصيحة طبية وقد يُعدّل أو يُحذف.

7. الأطباء والمتخصصون

يجب على الأطباء والعاملين في العيادات المسجلين في Prodoctiv امتلاك مؤهلات مهنية سارية والامتثال للالتزامات الطبية والخصوصية والتنظيمية المعمول بها.

باستخدام لوحة تحكم الطبيب، يؤكد المتخصصون دقة معلومات الملف الشخصي والتعامل المسؤول مع بيانات المرضى، ويقبلون أن Prodoctiv قد يراجع أو يعلق الوصول عند وجود مخالفات أو مخاوف تنظيمية.

8. الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام Prodoctiv من أجل:

• انتحال شخصية الآخرين أو تزييف المؤهلات.
• رفع برمجيات خبيثة أو محاولة وصول غير مصرح به أو تعطيل المنصة.
• جمع بيانات المستخدمين دون إذن أو استخراج محتوى المنصة دون موافقة.
• نشر محتوى غير قانوني أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
• إجراء حجوزات أو تقييمات وهمية أو ممارسات خادعة.
• تجاوز إجراءات الأمان أو استخدام أنظمة آلية بما يضر بالمستخدمين.

9. تحديد المسؤولية

يُقدَّم Prodoctiv «كما هو» و«حسب التوفر». إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل Prodoctiv أو مشغلوه المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام المنصة.

لا نضمن وصولاً دون انقطاع أو تشغيلاً خالياً من الأخطاء أو أن كل مختص يلبي توقعاتك. يبقى استخدامك للخدمات والقرارات السريرية على مسؤوليتك.

10. الملكية الفكرية

اسم Prodoctiv والشعار والبرمجيات والتصميم ومحتوى المنصة محمية بقوانين الملكية الفكرية. يُحظر النسخ أو التعديل أو التوزيع أو الهندسة العكسية دون موافقة خطية مسبقة، إلا حيث يسمح القانون.

11. الخصوصية

تُعالج بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية. باستخدام Prodoctiv، فإنك تقر بأن المعلومات الصحية التي تقدمها قد تُخزَّن وتُستخدم لتقديم ميزات المنصة مثل المواعيد والرسائل وإدارة الحساب.

12. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ محدّث. استمرار استخدام Prodoctiv بعد سريان التغييرات يعني قبول الشروط المحدّثة.

13. القانون المعمول به والتواصل

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الاختصاص الذي تعمل فيه Prodoctiv. للاستفسارات، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال.